よくあるご質問
これは優先入場チケットですか?
ご到着前に時間枠が確保されているため、アクロポリスのチケット売り場に並ぶことなく、直接入口へお進みいただけます。混雑時には、ツアーグループやクルーズ船の団体客で日差しの強い坂道に30~60分もの列ができることもありますが、事前にチケットをお持ちいただければ、炎天下での待ち時間を省けます。
時間指定入場の仕組みを教えてください。
アクロポリスでは2024年4月より時間指定入場制を導入しています。ご希望の日付と1時間単位の時間枠をお選びいただくと、その日のその時間帯に1回限り有効なチケットが発行されます。指定された時間枠内にご到着いただき、入口でモバイルチケットをご提示ください。最終入場は閉館の約30分前です。
チケットに含まれるものは?
アクロポリス遺跡への完全入場券です。プロピュライア門、パルテノン神殿、カリアティードの回廊を持つエレクテイオン、アテナ・ニケ神殿、そしてその斜面一帯(ディオニュソス劇場、ヘロデス・アッティコス音楽堂の外観を含む)をご覧いただけます。これは遺跡そのものへの入場であり、別施設のアクロポリス博物館は含まれません。
アクロポリス博物館は含まれますか?
いいえ。丘のふもとにあるアクロポリス博物館は別施設で、独自のチケットが必要です。オリジナルのカリアティード像や現存するパルテノン彫刻を所蔵しており、多くの訪問者が両方を訪れますが、本チケットは遺跡エリアのみの入場券です。
チケットはいつ、どのように受け取れますか?
ご予約確定後、モバイルチケットをメールでお送りします。印刷の必要はなく、入口でスマートフォンに表示するだけでご入場いただけます。また、ご訪問前に聴いていただける約5分間の音声ヒストリーもお届けします。
アクロポリスへの行き方を教えてください。
アクロポリスはアテネ中心部に位置します。最寄り駅は地下鉄2号線(赤線)のアクロポリ駅で、ディオニシウ・アレオパギトゥ通りの歩行者専用道から主要入口まで徒歩数分。モナスティラキ駅(1号線・3号線)も近く、中心部のほとんどのホテルからは徒歩で簡単にアクセスできます。
暑さと混雑を避けるには、どの時間帯が最適ですか?
開園直後の最初の時間帯、または閉園間際の最終枠をお選びください。岩肌は大理石で完全に露出しているため、夏の日中は最も暑く、最も混雑します。早朝か夕方の時間帯なら、涼しい風と柔らかな光の中で、ゆったりと遺跡を巡ることができます。
所要時間はどのくらい見込めばよいですか?
多くのお客様は、岩の上で約1時間半から2時間をお過ごしになります。坂は急で大理石が滑りやすいため、特に暑い時期はゆったりとしたペースをお勧めします。ディオニューソス劇場のある南斜面やアクロポリス博物館まで足を延ばす場合は、半日程度の余裕をご計画ください。
頂上では何が見られますか?
壮大なプロピュライアをくぐると、アテナを祀るドーリア式の大神殿パルテノンが眼前に広がります。すぐそばには、カリアティードの柱廊を持つエレクテイオンと、小さなアテナ・ニケ神殿が佇み、頂上からはアテネの街並みから海、そして周囲の山々まで一望できます。
パスポートや身分証明書は必要ですか?
いいえ。通常の入場券は個人名が不要で、パスポートやお名前の提示は必要ありません。ゲートでモバイルチケットをご提示いただくだけで結構です。(運営側が定める割引・無料入場区分はゲートで身分証の提示を求められる場合がありますが、当チケットは通常の一般入場券です。)
アクロポリスは車椅子でアクセス可能ですか?
一部可能です。岩肌は急峻で磨かれた大理石と不整地が広がりますが、北側のリフトが足の不自由なお客様を遺跡近くの頂上までお運びします。到着時に入り口のスタッフにお尋ねください。リフトはメンテナンスの影響を受ける場合があり、頂上自体も古代のままの不整地です。
サイト内に何を持ち込めますか?
小さなデイバッグ、水、帽子、日焼け止めのみお持ちいただけます。大型バッグやリュックサック、水以外の飲食物、三脚、ドローンは禁止されており、遺跡への登攀やポーズをとっての撮影も禁止です。岩の上には大型荷物預かり所はございません。
アクロポリスは年間を通じて開館していますか?
はい——遺跡は年中無休で毎日開館しています。開館時間は季節によって変わり、夏季は長く(おおよそ08:00~20:00)、冬季は短くなります。時間指定入場制で、最終入場は閉館の約30分前です。祝日などは時間が変更になる場合がございますので、当日ご確認ください。
予約後に時間を変更できますか?
ご来場の2時間前まで変更可能で、1枚のチケットにつき最大2回まで変更いただけます。ただし、ご希望の新しい時間枠が空いている場合に限ります。予定が変わった際は、運営会社の規定が許す範囲で、チームがお手伝いいたします。詳細なポリシーは利用規約をご参照ください。
返金は可能ですか?
ご予約確定後はすべて最終購入となります。返金は、運営会社が有効なチケットを履行できないという稀なケースに限り行われます。時間指定入場チケットは返金不可ですが、ご来場の2時間前までに運営会社の規定内で時間変更が可能です。詳細は利用規約をご確認ください。
あなた方はアクロポリスの公式チケット窓口ですか?
いいえ。当社は海外からのお客様向けの独立したコンシェルジュサービスです。ギリシャ文化省の公式チケット販売サービスから正規チケットをお客様に代わって購入し、お客様の言語で予約手続きを代行いたします。表示価格にはサービス料が含まれております。直接運営会社から購入されることも可能です。
請求通貨は何ですか?
表示価格がそのままお支払いいただく金額です。可能な限りお客様の現地通貨で表示し、その金額を正確に請求いたします。チェックアウト時に追加料金が発生することはございません。お支払いは安全なページでのカード決済となります。
なぜ窓口で買うのではなく、あなたから予約するのですか?
理由は2つございます。事前に時間枠を予約することで当日の列に並ばずに入場できること——これは夏季に午前中の人気枠が数週間前に売り切れてしまう場合に特に重要です——そして、24時間対応の有人サポートとご来場前にお聴きいただけるオーディオヒストリーがすべて含まれていることです。サービス料は価格に含まれており、チェックアウト時に追加料金は一切ございません。